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Teamleiter*in (m/w/d) Dialogmarketing & CRM

Cornelsen Verlag GmbH
Präsenz / Mobil
Berufserfahrung (Senior Level)
Führungskraft Erste Ebene

Marketing / Kommunikation / Redaktion
Marketing, Kommunikation, PR
Vollzeit

Die Cornelsen Gruppe mit Hauptsitz in Berlin zählt mit Marken wie Cornelsen, Duden, Cornelsen eCademy & inside, Cornelsen Experimenta sowie Veritas und dem Verlag an der Ruhr seit mehr als 75 Jahren zu den führenden Anbietern auf dem deutschsprachigen Bildungsmarkt. Mit über 1.600 Mitarbeiter*innen entwickeln wir innovative crossmediale Bildungslösungen von der frühen Kindheit bis ins Erwachsenen- und Berufsleben. Gemeinsam gestalten wir die Bildung von morgen und leisten einen sinnvollen Beitrag in einem Umfeld mit hoher gesellschaftlicher Relevanz.

Bei uns kannst du etwas bewegen und dein Potenzial entfalten. Werde Teil unseres Teams!

Für unser Team Direktmarketing & Customer Relationship Management suchen wir am Standort Berlin unbefristet in Vollzeit, zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine*n Teamleiter*in (m/w/d) Dialogmarketing & CRM

Deine Aufgaben

Du leitest und entwickelst unser 7-köpfiges Team
Du planst und steuerst zielgruppenspezifische, personalisierte und mehrstufige Dialogmaßnahmen (mit dem Schwerpunkt E-Mail)
Du konzipierst und implementierst Marketing Automation Workflows (v.a. E-Mail-Marketing)
Du erarbeitest Standardisierungen zur Steigerung der Effizienz bei der Umsetzung und in der Kund*innenwirkung
Du erstellst Erfolgsanalysen und leistest daraus Optimierungspotenziale sowie Testingstrategien ab
Du erkennst aktuelle Trends und Entwicklungen im Bereich Loyalty Marketing, Kund*innenbindung und Personalisierung mit dem Ziel einer Steigerung des ROI

Dein Profil

Du hast ein abgeschlossenes Studium im Bereich BWL oder eine vergleichbare Ausbildung
Du bringst min. 5 Jahre Berufserfahrung im Bereich CRM/Dialogmarketing mit und hast idealerweise min. 2 Jahre Erfahrung in der Führung eines Teams
Du bringst Erfahrung mit Dynacampaign oder ähnlichen Kampagnenmanagement Tools
Du überzeugst durch eine hohe Ziel- und Ergebnisorientierung und bist dabei engagiert, eigeninitiativ und belastbar
Du arbeitest strukturiert und bringst ein Agiles Mindset mit
Du agiert äußerst kommunikationsstark, gehst empathisch mit deinem Team um und teilst auch deine Begeisterungsfähigkeit, dabei bist du gleichzeitig entscheidungsfreudig
Du hast eine hands-on Mentalität und eine gesunden Portion Pragmatismus

Unser Angebot

Mitwirken an der Bildung von morgen in einem sinnstiftenden Umfeld
Flexible Arbeitszeiten und 30 Tage Urlaub
Option zum mobilen Arbeiten, nach Absprache bis zu 5 Tage/Woche und im Europäischen Wirtschaftsraum (EWR) bis zu 20 Tage/Jahr möglich
Attraktive Benefits wie Kita- und Hort-Zuschuss, reduziertes BVG-Jobticket, betriebliche Altersvorsorge und vermögenswirksame Leistungen
Biologisch-regionales Mittagessen in der hauseigenen Kantine
Rabatte für Bücher, Musik und Spielwaren
Raum zum Entwickeln und Umsetzen neuer Ideen
Persönliche und fachliche Entwicklungsmöglichkeiten durch Teilnahme an Weiterbildungen, Fachkonferenzen, E-Learnings sowie interne Austausch- und Vernetzungsformate
Gemeinsame Sportveranstaltungen, Teamevents und Feste